El 91% de los trabajadores en Argentina afirmó estar quemado o experimentar el síndrome de «burnout», que es un agotamiento excesivo o estrés vinculado con el trabajo laboral. Por primera vez desde que se realiza el estudio, la percepción de los empleados, con los empleados de RRHH coinciden, algo que no sucedía en las mediciones de los años previos.
Por primera vez, tanto las personas trabajadoras como los especialistas en recursos humanos coinciden en la magnitud del agotamiento laboral. En 9 de cada 10 organizaciones de Argentina, el burnout ya no es solo una percepción individual sino una realidad organizacional. La cuestión ahora es plantearnos qué podemos hacer desde las instituciones para promover el bienestar de los talentos», explicó Federico Barni, CEO de Jobint.
Burnout 2024 es un estudio de Bumeran en el que participaron 5899 personas trabajadoras y especialistas en recursos humanos de Argentina, Chile, Ecuador, Panamá y Perú. La investigación explora cómo experimentan los talentos el síndrome de burnout y qué políticas implementan los especialistas en HR para mitigarlo.
Argentina sigue siendo el país de la región en el que más empleados que sufren burnout. Por detrás se ubican Chile; con un 89%; Panamá, con un 88%; Perú con un 82%; y, por último Ecuador con un 78%. Este dato se repite por tercer año consecutivo: en 2023, Argentina ocupaba el primer lugar con el 94% y, en 2022, con el 86% de los talentos que expresaban lo mismo.
Además, el 90% de los empleados argentinos afirmó sentirse más agotado que el año pasado. En 2023, la cifra también fue del 90%, ya que las personas trabajadoras expresaron que se sentían más quemadas en comparación con 2022.
Cuando se les pregunta puntualmente qué es lo que experimentan, el 53% dice sentir una falta de energía o un agotamiento extremo; el 38% menciona negativismo o cinismo hacia su trabajo; y el 21% señala una disminución en su eficacia laboral. Solo un 7% afirma no presentar ninguno de los síntomas de burnout.
Uno de los factores que suele relacionarse con el burnout es la cantidad de horas que trabajan los talentos y si hacen horas extras. En cuanto a si respetan su horario laboral o trabajan fuera de este, el 56% de los trabajadores asegura no exceder su jornada laboral, mientras que el 44% afirma hacerlo.
¿Cuántas horas suelen trabajar? El 37% trabaja entre 45 y 50 horas semanales, el 32% entre 35 y 45 horas, y el 15% supera las 50 horas.
Las personas trabajadoras compartieron las que consideran que son las principales causas que los llevan a sentirse de esta forma. El 22% lo relaciona con la sobrecarga de trabajo; el 21% con el trato de sus superiores; y el 19% con la falta de claridad respecto a las responsabilidades de su rol.
Al analizar los resultados del estudio por género, se observa que el 92% de las mujeres reporta haber experimentado burnout en el último año mientras que el 89% de los hombres y el 85% de las personas de otras identidades de género también manifiestan padecer este síndrome.
El burnout es más frecuente en el grupo de 26 a 50 años, con un 91%. Los rangos de 18 a 25 años y mayores de 50 registran un 87% en ambos casos.
A pesar de que un 91% de las personas trabajadoras afirma sentirse “quemada», el 23% no realiza ninguna actividad para sentirse mejor y el 4% no piensa hacer nada para mitigar el burnout. Sin embargo, la mayoría, el 77% realiza actividades para prevenir o disminuir el agotamiento. El 35% hace ejercicios físicos, como ir al gimnasio, y de relajación, como el yoga; el 20% prefiere leer, mirar series y hacer actividades que los desconecten de la rutina; el 10% intenta mantener el contacto con sus seres queridos; el 4% desconecta los dispositivos de trabajo luego del horario laboral; y el 3% mantiene una rutina diaria que lo ayude a disminuir la incertidumbre y que le genere menos estrés.
El 55% considera cambiar de empleo; el 10% tiene la intención de comenzar actividades que lo ayuden a relajarse; y el 5% planea establecer una rutina diferente
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